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、打开客户端点击研究报告栏目无反映，是怎么回事？
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| 由于我们研究报告是swf文件上传，这个需要控件的支持，必须要安装才能正常使用本客户端。如果您在浏览其他网页时出现过动画，系统会自动安装这个控件，使用本客户端时就不会提示您安装。 |
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、我安装了Flash Player控件，但是研究报告栏目点击出现，脚本错误。是什么原因？
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| 由于微软件IE7.0存在不兼容问题。出现这个问题，你可以查看您IE的版本，建议升级IE或使用IE6.0,这些版本均已解决了此类问题。 |
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、有时候我在点击子栏目内容却跳到了登录页面，或是出现资源错误。是不是软件有问题？
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| 不是软件问题。这两种情况都是一个原因引起的。由于软件是依赖互联网，为了减少病毒或者黑客对您的电脑的攻击，也为了节省您的电脑的系统资源，我们为做一个安全的保护措施，这个程序会跟据服务器和使用时间来自动切断您与服务器的连接。重新启动一次本客户端就可以了！由此造成的不便我们表示歉意! |
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、有时点击软件子栏目，反映很慢，是怎么回事？
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| 由于软件是以“最新”“及时”呈现给投资者，这就与一般的数据不同，它需要网络的支持。 |
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、你们软件版本会经常更新吗？我如何知道软件升级了？怎样获得升级版本？
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| 这点请投资者放心，我们软件已完成了”自动更新程序”。只要软件有升级要求，登录客户端时，都会有更新提示，点击更新，软件会跟据需求“完成自动更新”！ |